直销是一个与人打交道的行业,面对各种各样形形色色的人,他们的喜好、性格等可能天差地别,如何能在见面的短时间内弄清楚他们的想法,然后决定下一步走向?如何通过沟通取胜?
许多直销新人在从事直销事业后,最大的问题就是不知道做欧瑞莲直销怎么去沟通?其实做直销,沟通的方法有很多种,需要具体情况具体分析,切入直销话题的关键是沟通。
1、直接赞美不如“传播”赞美
当我们直接赞美一个人的时候,那个人基本没什么感觉,顶多不反感你。可如果你将赞美的话说给很多人听,那么这些话传到对方耳朵里的时候,那种哦能够感觉是惊喜与感激的。比如我老板当面夸奖我,我一点没感觉,后来有同事告诉我老板在外边对着别人夸奖我,我心里美滋滋的呢,哈哈。
2、客套话不要过分
公司来了几位新员工,其中一人极力表现自己,对着我马屁不断,还将我说成了圣母般的存在,这叫我到现在就不想看见她(哈哈)。职场中说客套话很正常,但适可而止,不要过分,点到为止就好了。
3、面对赞美不“真实”解释
在职场里我们会说一些赞美别人的话,自然就会有人说赞美我们的话。面对别人的赞美,比如别人说你这件衣服真好看,一定是名牌。这时候的你说声谢谢就好了,别和作者这样,直接告诉人家我这是花了三十块从某宝淘来的衣服。你说,人家多尴尬!
4、展现给别人欣赏对手的气度
职场中时时刻刻存在着竞争,当别人告诉我我的竞争对手如何如何时,我会替竞争对手讲话:他学历很高的哦,之类。在所有人眼里,我是大气且宽容的,人员*超好。
5、意见不妨说成不成熟小建议
比如领导让我说一下对他那些计划的意见时,我从不会拒绝,但我会把意见,说成“有个不成熟的小建议”,这样一来,领导会非常认真听我的那些“小建议”,到最后,甚至会把我的小建议变成“规章制度”来宣传。
6、讨论时不要带着挑衅
职场里避免不了要讨论什么,讨论的时候,各自发表意见就好了,千万不要使用那些具有挑衅姿态的语言:不一定吧?你确定?这样的话如果被我听到,我有种收拾你一顿的冲动。
7、学会自我介绍
在职场里每天都会遇到很多人,可能我们对某一个人印象很深,但对方不一定记得我们。这时候,你要说的是我叫某某,我们某某时见过的。千万不要说:你不记得我了啊?我们一起聊过天的!你会让对方很尴尬的。
8、和对方分享而不是争辩
曾有一女同事,最喜欢的事情就是在别人穿一件时尚衣服的时候,马上告知对方我几年前就与这样的衣服了,结果这个女同事遭到包括老板都厌倦的待遇。如果你看见对方有这样的衣服,你可以告诉对方:真巧,你这件衣服是我最喜欢的!
欧瑞莲直销业的八大沟通技巧
1、不要说“但是”,而要说“而且”
2、不要再说“老实说”
3、不要说“首先”,而要说“已经”
4、不要说“仅仅”
5、不要说“错”,而要说“不对”
6、不要说“本来……”
7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”
8、不要说“务必……”,而要说“请您……”
在直销行业里,学会沟通是非常重要的一件事,可以说是决定你在职场里“生死”的关键。同样的意思,用不同的方式表达出来,就会收到*不同的效果。
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